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29/05/2008
Las redes sociales y su regulación
(Por Rubén Levenberg) Cientos de millones de personas se vinculan a través de redes sociales. Es una herramienta con potencialidades enormes, pero ya en Europa están estudiando cómo regularlas, para atenuar los riesgos.
Las llamadas “redes sociales” son un tejido de relaciones laborales, familiares y de la más diversa índole que se realizan a través de sitios Web que reemplazan formas físicas de relacionamiento, como los clubes sociales, los lugares bailables, los centros comunitarios y otros formatos de redes “de ladrillo”, como podríamos definirlas con la terminología de fines del siglo pasado. Es el imperio de la Web 2.0 y su poder de seducción, que por la posibilidad de ampliar el espectro de relaciones más allá de los vínculos inmediatos, ha generado movimientos virtuales, presentaciones, amistades y sociedades entre más de 500 millones de personas en todo el mundo. Es difícil determinar cuáles son los sitios que concitan mayor participación, porque la estructura de red no necesariamente permite discriminar entre ubicaciones que, en definitiva, son virtuales. Facebook, MySpace, Orkut, Xing y las más antiguas Linkedin y Plaxo son algunas de estas redes que atraen a millones de personas en todo el mundo y generan estas relaciones tan útiles como riesgosas.
La palabra “riesgo” nos despierta, nos pone en alerta. La prestigiosa publicación CIOde España toma datos de un estudio de la edición estadounidense de Network World, también vinculada al grupo IDC, según el cual “el 42 por ciento de los 453 profesionales de TI consultados utilizan las redes sociales por trabajo, un 30 por ciento para divertirse y el 28 por ciento restante combina su uso tanto por motivos profesionales como de ocio”. Más allá de quienes lo usan para divertirse –y es un vínculo interesante, en reemplazo de las amistades y contactos que en tiempos más seguros e inocentes se realizaban en el barrio, en el club o en los bosques de Palermo, o el Central Park de Nueva York- una gran parte de los usuarios apuntan a generar contactos de trabajo o potenciales asociaciones.
La gran pregunta que hoy se formulan quienes buscan tener una mirada más amplia sobre el fenómeno, es cuál es la utilidad –en la medida que los contactos se comparten y por lo tanto pierden su valor de capital personal- y cuál es el riesgo de que la cantidad y calidad de información personal y colectiva jamás imaginada se estén grabando en sitios de empresas privadas, las redes sociales, cuya utilización para fines no tan genuinos podría desatar un verdadero desastre. El archivo de fotos que luego pueden ser reproducidas, distribuidas y eventualmente utilizadas por terceros que no fueron los destinatarios originales, el tráfico de datos y su uso para fines que pueden estar más cerca del delito que de la amistad o el trabajo son algunos de los riesgos que en la Comunidad Europea están estudiando. Se trata de buscar formas de regulación que preserven la intimidad y la seguridad de muchos de esos millones de participantes de las redes sociales. Una perspectiva que, al menos, habrá que analizar, dejando algunos prejuicios de lado.
rubenl@bloggers.com.ar
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